Per le donazioni presso questa Azienda il centro raccolta sangue è ubicato al Presidio "G. Rodolico" padiglione 7 ed è aperto tutti i giorni, compresi i festivi, dalle 7.30 alle 12. Per informazioni 095-3781874
Video di sensibilizzazione all’uso delle misure di sicurezza anticovid realizzato grazie ad un progetto di David Simone Vinci, noto cabarettista siciliano, nonché coordinatore Infermieristico del Reparto di Pneumologia Covid del S. Marco di Catania, con il contributo di tanti artisti e personalità siciliane e nazionali, nonché con quello dei sanitari dei reparti covid del S. Marco impegnati nella pandemia.
L’azienda Ospedaliero Universitaria “G. Rodolico – San Marco”, ha attivato, in emergenza, servizio aziendale dedicato alla gestione delle prenotazioni di prestazioni ambulatoriali tramite contatto telefonico, precedentemente esternalizzato.
Sono state attivate - a partire dal 4 novembre 2022 - n°6 linee telefoniche attive dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 13:45 di seguito indicate:
Tale azione si affianca alla rescissione del contratto con il fornitore dei servizi di call center e CUP e risponde ai principi di tutela e garanzia dell'accesso alle prestazioni sanitarie e intende rimediare a parte dei disagi che l'utenza ha dovuto affrontare nelle ultime settimane. Rimane attivo e a disposizione degli utenti per ulteriori chiarimenti anche l’indirizzo email: informazioniambulatori@policlinico.unict.it.
Si rammenta che gli utenti per perfezionare la prenotazione devono essere in possesso della richiesta dematerializzata ovvero della ricetta rossa se residenti fuori sede o stranieri.
A supporto degli utenti rimane attivo e disponibile l'Ufficio Relazione con il Pubblico ai numeri 095-3782542 e 095-3782535.
DISDETTA PRENOTAZIONI PRESTAZIONI AMBULATORIALI: Al fine di migliorare l'iter relativo al sistema di prenotazioni delle visite e delle prestazioni aziendali e al fine di snellire anche le attività amministrative connesse al recupero coattivo dei ticket, in caso di prestazioni non erogate, si comunica che è stata attivata anche l'opzione che permetterà all'operatore di disdire la prenotazione della visita fino a 48 ore dopo la data fissata per la visita non effettuata, a condizione che si rientri in una delle motivazioni che si specificano a seguire:
Ricovero presso struttura sanitaria (allegare certificato di ricovero)
Ciclo mestruale (relativamente a prestazioni ambulatoriali branca ginecologia)
Si precisa che per essere valida la disdetta l'utente deve fare pervenire dichiarazione contenente la modalità con la quale si è proceduto alla stessa insieme ai documenti giustificativi che la motivano e che sono sopra riportati entro le successive 48 ore alla mail: informazioniambulatori@policlinico.unict.it
Si comunica che è attiva l'App SovraCUP, applicazione per smartphone e tablet su sistema Android e iOS dedicata alla prenotazione delle visite specialistiche e degli esami strumentali in SSN presso le Aziende Sanitarie della Regione Sicilia
Dal 10 febbraio 2021 sarà disponibile il portale web del servizio regionale SovraCUP, raggiungibile all'indirizzo https://sovracup.regione.sicilia.it/home, che consente la prenotazione di prestazioni sanitarie ai cittadini dotati di identità digitale SPID e ricetta dematerializzata.
Il servizio regionale, realizzando un canale di accesso aggiuntivo, ha l'obiettivo di migliorare l'accessibilità ai servizi di prenotazione delle prestazioni sanitarie e supportare una migliore governance della politica sanitaria regionale. II servizio assume ancora di più particolare rilevanza soprattutto in questo periodo di emergenza in cui è necessario non creare assembramenti ed utilizzare tutti i servizi alternativi.
Pagamenti Prestazioni Sanitarie
Le prestazioni sanitarie possono essere pagate tramite PagoPA o direttamente alle casse ticket aziendali.
Al momento della prenotazione telefonica della prestazione sanitaria, si può conoscere, tramite il Callcenter, il costo del ticket e procedere anticipatamente al pagamento
tramite seguendo le istruzioni.
Pagamenti Prestazioni Intramoenia
Le prestazioni Intramoenia possono essere pagate direttamente alle casse ticket aziendali, con bonifico bancario, Carta di credito o Pagobancomat.
Nel caso di pagamento con bonifico bancario, nella causale del bonifico si dovrà indicare:
- tipologia della prestazione e/o Codice di prestazione e il nominativo del Medico.
Si potrà eseguire il pagamento anticipato tramite bonifico, potendo già conoscere, all'atto della prenotazione in reparto, il costo della stessa.
Si ritiene opportuno segnalare che nel caso di "non operatività" degli sportelli ticket, si potrà eseguire la prestazione sanitaria e procedere al successivo pagamento del ticket tramite bonifico, seguendo tutte le indicazioni sopra riportate.
Questo ospedale appartiene al network dei Bollini Rosa. I Bollini Rosa sono un riconoscimento che la Fondazione Onda, Osservatorio nazionale sulla salute della donna e di genere, conferisce agli ospedali che offrono servizi dedicati alla prevenzione, diagnosi e cura delle principali patologie femminili.
-> Avviso per la fruizione dei permessi per il diritto allo studio relativo all'anno 2023
-> Procedure di stabilizzazione ai sensi dell’art. 20 del D.Lgs 75/2017 e successive modifiche ed integrazioni - stabilizzazione del personale della dirigenza medica e sanitaria e del ruolo sanitario e operatori socio-sanitari del Comparto
-> Sciopero generale per la giornata del 2 dicembre
